Amazon Prime Day е голямо събитие за измамници, предупреждават експерти

НЮ ЙОРК (AP) — Amazon Prime Day е тук и специалистите припомнят на потребителите да внимават с измами.

Измами като защото подправените имейли от хора, представящи се за онлайн търговци на дребно като Amazon, не са нещо ново. Но опитите за фишинг нарастват на фона на огромните разноски, следени по време на значими разпродажби, без значение дали е Черен петък или Първи ден, съгласно Better Business Bureau.

„ Това е голям миг в календара на търговията на дребно “, сподели Джош Планос, вицепрезидент по връзките и връзките с обществеността в Better Business Bureau, по-рано пред Асошиейтед прес. „ И заради това, това съставлява голяма опция за лъжец, лъжец или даже просто за неетичен бизнес или организация да се възползва от момента и да отдели хората от техните мъчно извоювани пари. “

Prime Day, двудневно събитие с отстъпка за членове на Amazon Prime, стартира във вторник и продължава до сряда. В обновени насоки, оповестени предходната седмица, Better Business Bureau подсети на потребителите да внимават за сходни уеб страници, прекомерно положителни, с цел да бъдат същински реклами в обществените медии и нежелани имейли или позвънявания по време на разпродажби този месец.

Потребителите може да се наложи да бъдат по-бдителни тази година от всеки път. През юни Better Business Bureau разгласява отчет, в който се споделя, че е получило рекорден брой отчети за фишинг през 2023 година Докладите също се усилват до момента тази година, сподели организацията.

Междувременно в отчет, оповестен този месец, учредената в Израел компания за киберсигурност Check Point Software Technologies сподели, че през юни са се появили повече от 1230 нови уеб страницата, които са се асоциирали с Amazon. По-голямата част от тях са злонамерени или наподобяват подозрителни, съгласно Check Point.

Скот Нап, шеф за попречване на риска от купувачи в международен мащаб в Amazon, разпознава две области, в които компанията е виждала измами в деня на премиера през последните години: главно участие и потвърждения на поръчки.

Миналата година, да вземем за пример, повече от две трети от измамите, докладвани от клиенти на Amazon, твърдяха, че са свързани с проблеми с поръчка или акаунт, написа Knapp в изказване, изпратено по имейл. Хората оповестяват, че получават нежелани позвънявания или имейли, в които се споделя, че нещо не е наред с тяхното участие в Prime и търсят банкова сметка или друга информация за заплащане, с цел да възстановят сметките, изясни Кнап.

Принуждаването на потребителите да потвърдят поръчка, която не са създали, също е нормална тактичност по това време на годината, добави той. Измамниците могат да изберат нещо скъпо, като смарт телефон, с цел да привлекат внимание – и още веднъж да изискат информация за заплащане или да изпратят злонамерена връзка. Те могат също по този начин да се опитат да привлекат потребителите с обещания за разпределяне или като употребяват език, който основава подправено възприятие за необходимост.

Amazon се пробва „ да подсигурява, че измамниците не употребяват нашата марка, с цел да се възползват от хората, които ни се доверяват “, написа Кнап, добавяйки, че клиентите могат да потвърдят своите покупки и да ревизират известията от компанията в нейното приложение или уеб страница.

Вероятно има и други измами, само че е мъчно да се разбере каква форма могат да одобряват, преди да стартира тазгодишният Prime Day. Все отново специалистите означават, че едни и същи измами при извършване на покупки се появяват още веднъж година след година.

„ Обикновено костите остават същите “, сподели Планос, акцентирайки измами с подправена доставка, фишинг по имейл и други повтарящи се способи. „ Винаги е трик да се отделят потребителите от (тяхната) персонална информация и информация за заплащане. “

Но онлайн измамите непрестанно се развиват, с цел да станат по-сложни, предизвестяват Планос и други. Това значи, че изображенията може да наподобяват по-легитимни, текстовите известия може да звучат по-убедително и подправените уеб страници, които наподобяват доста сходни на същински дестинации за извършване на покупки.

Knapp от Amazon сподели, че с изкуствения разсъдък, който „ стартира да изтича “, измамите насочването към купувачите в електронната търговия следва същия метод, само че с машина, която попълня имейл или текст вместо човек.

Според данни от Федералната комерсиална комисия потребителите оповестяват, че са изгубили към 10 милиарда $ от измами през 2023 година, скок от 14% по отношение на 2022 година Измамите при онлайн извършване на покупки са втората най-докладвана форма на машинация след измамите с измамници, сподели FTC.

Както FTC, по този начин и Better Business Bureau дават на потребителите препоръки за отбягване на измами през цялата година. Насоките включват блокиране на нежелани известия, недаване на финансова информация на нежелани обаждащи се и инспекция на връзки преди кликване - предпазените уеб страници да вземем за пример ще имат „ HTTPS “ в URL адреса, отбелязва Planos, в никакъв случай „ HTTP “.

Измамници постоянно ще ви притиска да действате неотложно, споделят специалистите. Важно е да извършите пауза и да се доверите на инстинкта си. Експертите също приканват потребителите да рапортуват за измами на регулаторите.

Освен измами, които се показват за компании или търговци на дребно, също по този начин е значимо да внимавате с подправени артикули и подправени мнения на уеб страниците на доверени търговци на дребно. Само тъй като пазарувате от Amazon, да вземем за пример, не значи, че купувате от Amazon. Гигантът за онлайн извършване на покупки, като eBay, Walmart и други, има големи пазари на трети страни.

Качеството и външният тип на подправените артикули се покачиха доста през последните години, отбелязва Планос, което прави активността сложна за управление. Добро предписание е да се гледа цената – в случай че продуктът се продава за по-малко от 75% от целогодишната си пазарна цена, „ това е значителен червен байрак “, споделя той.

Скитните продавачи могат да се появяват на разнообразни платформи, в това число уеб сайтове като Amazon, „ от самото начало “, сподели Планос, призовавайки потребителите да ревизират фирмите на уеб страницата на Better Business Bureau. Подобно на други измами, подправените артикули може да се усилят към интервалите на високи разноски.

Сред възходящия напън за справяне с подправените артикули, Amazon заяви, че се е отървал от милиони подправени артикули през последните години. Компанията сподели, че също по този начин е блокирала милиарди неприятни описи да попаднат на нейния уебсайт. През 2023 година Amazon сподели, че повече от 7 милиона подправени продукта са били „ разпознати, конфискувани и унищожени по подобаващ метод “. Онлайн търговецът също е завел голям брой правосъдни каузи против брокери на подправени рецензии.

Amazon отбелязва, че клиентите могат също да рапортуват подправени мнения и други измами на уеб страницата му. Ако покупател закупи подправен продукт, открит от компанията, Amazon сподели, че „ самодейно ще се свърже “ с клиента и ще му върне парите.